なるべく早く
ZenfoneGoについて。
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格安スマホ初心者です。
ZenfoneGo端末とデータ通信＋音声通話のセットで申し込みました。
今日届いて悪戦苦闘しながら操作しているのですが、なぜか電話を受ける事もかける事も出来ません…
通話するのに初期設定をしなければいけないのでしょうか？m(_ _)m
説明下手で申し訳ないですが、回答宜しくお願いいたします。
キャリーさんTeodoleさんのコメント
私も同じ経験をしました。
私の場合はZenfone3ですが
ネットはつながるけども電話をかけようとすると
『モバイルネットワークは利用できません』のエラー表示がでます。
サポートに電話して色々試しましたがダメで
ZenfoneとSIMの初期不良ということになりました。
どうも納得がいかずZenfoneの設定を調べました。
設定→デュアルSIMカード設定→データサービスネットワーク を電話番号が表示されているSIM名(私の場合SIM2ですが)に変えると
VoLTEとアンテナが表示され開通しました。
機種が違い設定メニューも少し違いがあるかもしれません。
私の場合はZenfone3ですが
ネットはつながるけども電話をかけようとすると
『モバイルネットワークは利用できません』のエラー表示がでます。
サポートに電話して色々試しましたがダメで
ZenfoneとSIMの初期不良ということになりました。
どうも納得がいかずZenfoneの設定を調べました。
設定→デュアルSIMカード設定→データサービスネットワーク を電話番号が表示されているSIM名(私の場合SIM2ですが)に変えると
VoLTEとアンテナが表示され開通しました。
機種が違い設定メニューも少し違いがあるかもしれません。
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