ZenfoneGoについて。

MNPではなく新規申し込みだと、何もしなくても通話できるのが普通です。それなのに通話できないということは、simがきちんと認識されていない可能性があります。

アンテナは立っていますか。画像は、mineoの「ASUS ZenFone Go【ZB551KL】ネットワーク設定手順」に出てくるものです。右上のアンテナのところをご覧ください。ネットワーク設定していないのにきちんとアンテナが立っていますよね。これが正常な状態です。お話の状態だと、恐らくアンテナは立っていないのではないかと思われます。

なぜそうなるかというと、考えられる原因としては、simと接触する部分の金具の接触圧が低過ぎることがあります。どうもASUSの製品にはそういう傾向があるようで、simと本体との間に薄いプラスチック片を挟んだり、あるいはsimの裏面にセロハンテープを張って厚みを増し、金具との接触圧を強くしたら通話できるようになったという話が結構ありますので、お試しください。