端末が故障したので

私は、2月6日（月）に端末を申込み、すぐに、購入受け付けのメールが来て、今朝、11時頃に購入手続き完了メールが来ました。そのメールによると、2－3日程度で発送とのことです。参考になりますでしょうか。