Q&A
至急

iPhone初期化してしまい、別端末と認識されてるのかiTunesの同期化できず

iPhone誤って初期化し、電話とSMSとネットをマイネオでつなぎ直しました。バックアップ直近は取っておらず、マイネオに切り替える前に取ったものがiTunesにありますが、別の携帯として認識され同期化できません。(しかもパソコンはXPで最新のiTunesのアップができず、新しいパソコンに移さなくてはアップデートできません)また、LINEの方でも直近のアカウントにログインできず、困ってます。メアドがauのままで、パスワードの設定もない時に開設したため、電話番号認証で入れると思ったら、別端末と認識されてるのか入れません。auのSIMも捨ててしまったのか見当たらず、連絡先とLINEだけでも復活しないと困るのですが、LINEのカスタマーセンターも頼りにならず。なにか手立てはありませんか❓

きのっぴさん
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

お早うございます。

>>Lineだけで電話番号やメアドを交換せず繋がっていた人とは、復活できた人とできない人といます。

次の記事を見つけました、参考になるでしょうか?

『PC版LINEなら年齢確認なしでもID検索できる
MVNOの格安SIMなどを利用しているユーザーは、上述のような年齢認証がおこなえません。そこで便利なのが、PC版LINEの設定からID検索をおこなう方法です。
スマホ版・PC版ともに特別な年齢認証などは必要とせず、PC版LINEの友だち追加の画面を表示すれば簡単にID検索が可能です。詳しい手順は下記の特集を参照してください。
PC(パソコン)版LINEの登録と使い方──ログインから通話、アルバム作成、改行、同期、キープ、既読をつけない裏ワザまで』
http://appllio.com/how-to-use-register-line-pc
  • 22