Q&A
なるべく早く

SMSが受信できなくなりました

電話帳の連絡先を触っているうちに、今まで送受信できていたSMSが受信できなくなりました。送信はできるのですが、送られてきたメッセージが「ハングアウト」に受信されて来ます。ここからは返信ができません。
大変不便で困っております。
正常にSMSを使えるようにするにはどうしたらよろしいでしょうか?
どなたかおわかりになる方がいらっしゃいましたらご指導ください。


3 件の回答

R17 neo (mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

ハングアウトのアプリを無効にすればいいのでは?
Google等で検索するとauの質問サイトが見つかりますよ
  • 1
toruru1964
toruru1964さん・質問者
エース

>>1 バギンズさん
ありがとうございます。
やってみます。
  • 2
toruru1964
toruru1964さん・質問者
エース

>>1 バギンズさん

直りました。ありがとうございます。
  • 6

iPhone 8 SIMフリー(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 8 件

設定→アプリ→すべて から任意のアプリを選び無効にできますよ。
  • 3
toruru1964
toruru1964さん・質問者
エース

>>3 phoenix1207さん

ありがとうございます。
やってみます。
  • 4
toruru1964
toruru1964さん・質問者
エース

>>3 phoenix1207さん
直りました。ありがとうございます。
  • 7
おじさん
Gマスターサポートアンバサダー

Pixel 9 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 71 件

無事解決できましたかm(__)m

もし上手くいかないようであれば、設定を見直す方法でも解決できそうな内容に見えますよ(^^)


ハングアウトアプリを開く→左上の「三」マーク→設定→SMS→SMSを無効にするを選ぶ

②(こちらはもしかしたらメニューが無いかも…)
DIGNO M自体の設定→無線とネットワーク→その他の設定→標準のメッセージアプリ→「SMS(Cメール)」を選ぶ

ぜひお試しあれ、です(^^)v
  • 5
toruru1964
toruru1964さん・質問者
エース

>>5 おじさんさん

直りました。ありがとうございます。
  • 8