Q&A
至急

ウェブページへのアクセス不可について

突然、ネットにつながらなくなり、ウェブページへのアクセス不可と出て、
net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED
と出てきてどのアプリも使えなくなってしまい、困ってしまいました。解決をご存知の方ご教授お願いいたします。

K333
K333さん
レギュラー

はっしーさんのコメント
はっしー
ベテランサポートアンバサダー

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 12 件

ルーターの不具合と仮定して回答します。
まず最初にルーターの電源を切って再度入れます。これで直る場合もあります。
直らなければルーターの設定画面に入ってユーザーIDやらパスワードが飛んでないか確認してみて下さい。
これが入っていても繋がらない場合は、ルーターのファームウェアを最新にします。
この方法をインターネットに繋がる回線がないとできないので他の環境でパソコンにダウンロードしてUSBからインストールする等の方法をとって下さい。
これでもダメならルーターの故障が考えられます。
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