Q&A
いつでもOK

iPhoneのバッテリー、修理に出すべきかどうか迷っています。

iPhone6を使って2年と3ヶ月ほどになります。auで2年満了してmineoにMNPしてきました。
昨年12月頃から、バッテリーが急激に減少する現象が起きるようになり困っています。
朝70%くらいあったのが、昼前につけてみると15%になってて、慌てて充電のケーブルをさすと、瞬間的に65%になるとか。
夜寝る前に80%あったのに、朝起きたら10%になってて、充電すると、やはり、瞬間的に70%の表示になるとか。

Appleのサポートに電話し、『iPhoneの初期化をし、バックアップの復元をせずにそのまましばらく使ってみる』をしてみましたが、やはり同じ現象が起きました。
再度サポートに電話すると、『修理が必要かもしれないのでAppleストアへ』
とのことでした。

しかし、AppleCareは10月で終了したばかりで修理は有料ですし、例え有料でも直ればいいのですが、ネットを見てるとiOSが悪いのでは?という書き込みが見られ、同じような現象が起きてる人が他にもいるような感じでした。
それでは有料で、例えば、バッテリー交換をしても直らないのでは?と思ってしまいます。
(ちなみに今のiOSは10.2です。)

iPhone6を使っている方、同じような現象は起きてますか?
修理に出すべきでしょうか?
やめて様子を見た方がいいでしょうか?
何か情報をお持ちの方はいらっしゃいませんか?

よろしくお願いします。

ホームラン
エース

BENPHONEさんのコメント

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

こんにちは!

2年3ヶ月使っていればバッテリーがヘタっていてもおかしくはない時期だと思います

先ずは、「Battery Care」か「Battery life」というアプリをダウンロードして、実容量を見てみて下さい
(iOS9以前ではサイクルカウントも判ったんですがねー)

80%を大きく下回るようでしたら、交換で治る可能性はあると思います
(自己責任ですが)

私はiPhone5sですが、中古で入手してしばらく使っていましたが、質問者さまと同じような症状になりました
Appleで聞いたらやはり同じような事を言われましたが、端末のリセット等行わず有償にてAppleでバッテリー交換したら見事に治りました

ですが、Appleではバッテリーの実容量が80%未満ではないと有償でも交換に応じてくれません
1回目に行ったら、「81%」と診断され門前払いでした
後日、Appleに行く前に外でiPhoneを冷し(冷やすと一時的にバッテリー性能は低下しますので)、再度診断したら見事80%を切っているとの事で有償交換致しました
実費で1万円程度です

まあ正直値段は高いですが、街のiPhone修理屋さんでバッテリー交換すると保証が効かなくなる上に、純正バッテリーではないので性能も保障出来ません

という事で、経験談を踏まえてですが、参考になればと思います
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