Q&A
いつでもOK

iPhoneのバッテリー、修理に出すべきかどうか迷っています。

iPhone6を使って2年と3ヶ月ほどになります。auで2年満了してmineoにMNPしてきました。
昨年12月頃から、バッテリーが急激に減少する現象が起きるようになり困っています。
朝70%くらいあったのが、昼前につけてみると15%になってて、慌てて充電のケーブルをさすと、瞬間的に65%になるとか。
夜寝る前に80%あったのに、朝起きたら10%になってて、充電すると、やはり、瞬間的に70%の表示になるとか。

Appleのサポートに電話し、『iPhoneの初期化をし、バックアップの復元をせずにそのまましばらく使ってみる』をしてみましたが、やはり同じ現象が起きました。
再度サポートに電話すると、『修理が必要かもしれないのでAppleストアへ』
とのことでした。

しかし、AppleCareは10月で終了したばかりで修理は有料ですし、例え有料でも直ればいいのですが、ネットを見てるとiOSが悪いのでは?という書き込みが見られ、同じような現象が起きてる人が他にもいるような感じでした。
それでは有料で、例えば、バッテリー交換をしても直らないのでは?と思ってしまいます。
(ちなみに今のiOSは10.2です。)

iPhone6を使っている方、同じような現象は起きてますか?
修理に出すべきでしょうか?
やめて様子を見た方がいいでしょうか?
何か情報をお持ちの方はいらっしゃいませんか?

よろしくお願いします。

ホームラン
エース

はるにゃんパパさんのコメント

iPhone 7 SIMフリー(mineo(docomo))

こんばんは。

落としたり、曲げたり、水没させたり、湿気の多いところで使っていたり、静電気等でバッシッとさせない限り、使い方、充電回数、充電方法等にもよりますが、2年程度で電源関係に異常が出たら、ほぼバッテリーを疑って間違い無いです。(1ヶ月以内なら初期不良)
パソコンのハードディスクの様な機械部品と違い、初期不良を除けば、電子部品はそんなにすぐには壊れないものです。
なので、アップルかアップルのサービスプロバイダにまずは修理の相談されることをお勧めします。
普通に使ってる限り、修理(バッテリー交換)出来ません!なんて事にはならないと思いますよ。
バッテリーを復活させる様な操作説明を受けますが、基本的に時間の無駄です。
様子見も、無駄です。
決して良くはなりませんし、精神的にも疲れますよ。

2014年にauでiphone6を購入しました。
私より1月早く、ソフトバンクですが親戚も6を購入していました。

昨年の初夏、購入後まだ2年経ちませんが、親戚のiPhone6の電源が急に落ちる不具合が発生。
Appleに修理に持ち込んだら、バッテリーの故障(無料交換対象)という事で、無料で交換してくれたそうです。アップケアには入っていませんし、保証期間も切れています。
どうやら、バッテリーのロット不良がある様です。

私の6も昨年10月頃に、バッテリー残量50%から突然電源が落ち、電源入れようとすると、充電を促すケーブルの絵が表示されました。

何度かOFF/ON操作すると、電源が入り50%の表示に戻りましたが、外出先でしたので、バッテリーを持たせる為に電源OFFして、1時間後に電源入れたら40%になっていて慌てました。

その後、電源が落ちることはなくなったのですが、バッテリーの減りが早く、フル充電から電源入れてるだけで、数時間で20%になりました。

心斎橋のアップルストアに寄って、6の調子が悪いと言ったら、何の番号かチェックしてバッテリーは問題ないと言ってました。つまり、不良ロット(仮にそう言いますね)ではないと言うことの様です。

親戚の件があったので、
「へたっていても、不良バッテリーではない」と解釈しました。

その後6のバッテリーを交換したらそれまでの症状が嘘の様に治りました。

余談です。
通常使用のスマホのバッテリーがへたると言うのは、充電ができないのではなくて、殆どは充電した電気を取り出せなくなっている状態です。バッテリー本体の電気抵抗が高くなり電流が流れないのです。
水道のホースをつまんでいる様な状態。
もしくは、血管が詰まってるとでも言いましょうか。
電気が取り出せないので、スマホ側がバッテリーが少ないと判断します。

無理やり取り出そうとすると、バッテリーは徐々に膨れていきます。
余程の事がない限り破裂はしませんが。
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