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解決済み

Xperia Z3のゴムパッキンについて

ナス科
ナス科さん
レギュラー

USB充電するところの(本体左上)キャップのゴムパッキンが劣化でちぎれてしまいました。どこで交換できますか?
auの本体をマイネオで使っています。
費用もわかれば助かります。
宜しくお願いいたします。


9 件の回答
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ベストアンサー獲得数 1 件

自分もauの同型を使用しています。
auショップに在庫があればすぐに、なければメーカー注文でキャップごと交換となります。
費用は無料でした。
交換方法は若干斜めにしてちぎれないように引っこ抜き、新しいものは押し込んで指すだけです。
ショップでもやってもらえるそうですが、待ち時間がかかるため自分でやりました。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1

Xperia Z3(SOL26)au(mineo(au))

まだauを使っていたときに交換したことがあります。その時は無料でした。ショップに電話して取り寄せしてもらって(在庫がない場合)、ショップに行って自分で取り替えという流れだったと思います。
ただ、もちろん今はauユーザーではないので分かりません。一応、Amazonに400〜770円位で売っています。『XperiaZ3 キャップ』で検索してみて下さい。
  • 2

ベストアンサー獲得数 1 件

追記

mineo契約でも無料でした。
auの契約は他回線も含めてない状態でokでした。
というかauショップで契約確認がありませんでした。
  • 3

nova lite 3(mineo(au))

>>3 youji721005さん

その手がありましたね!
  • 9
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

電源を落とし、ケース等でauのロゴを隠してdocomoショップへ持って行ってください。
docomoの場合はキャップ等はショップに在庫があれば店員さんに無料で取り付けて頂けます。
本来はdocomo版の利用者に限るのでしょうが、どのキャリアから販売されている端末を持って行ってもディスプレイ側だけ見れば同じZ3なので分かりませんね(^^;
  • 4
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

他の方の書き込みを見るとauでも交換してもらえる様ですね。
Softbankは分かりませんが、auショップかdocomoショップのどちらか近い方へ行けばどちらでも交換してもらえると思います。
  • 5
nakamu
nakamuさん
ルーキー

iPhone 7 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

既に他の方も書かれていますが、docomoショップで在庫があればその場で(10分程度)で新品に交換してくれますよ!
自分も昨年劣化して簡単に外れるようになった際、持っていったら快く交換してくれました。わりと問い合わせがあるようで、大き目のドコモショップだと何個か在庫しているようです。
  • 6
ナス科
ナス科さん・質問者
レギュラー

Xperia Z3(SOL26)au(mineo(au))

皆さんありがとうございました。
auショップに行ってみます。
親切に教えていただき感謝致します。
  • 7

ベストアンサー獲得数 1 件

気になったので近隣auショップ2件に電話で問い合わせたところ、いずれも在庫なしのためメーカー取り寄せになり入荷後電話連絡とのことでした。
大体一週間くらいだそうです。
名前とカラーを聞かれただけですのでau契約は関係ないようですね。
  • 8

nova lite 3(mineo(au))

Auショップで注文できます。
もちろん、au回線未使用でも、ハードがauの製造販売という形なので、道義的責任からもパーツ販売も修理も受け付けます。
docomoさんが無料なら、多分、auさんでも無料ではないかと。

報告お待ちします。
  • 10

ベストアンサー獲得数 1 件

昨日電話で依頼しておいたauショップ一件から連絡があり行ってきました。
もちろん無料でしたが、このau ショップでは自分で取り付けてくれと部品を渡されただけでした。
取り付けまで希望するなら、問い合わせ時に確認して、入荷後の来店予約までしたほうが良いかもしれませんね。
取り外し取り付けは、難しくはないのですがコツがあるので。
  • 11