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ARROWS03のカメラが起動しなくなりました

Screenshot_20161231-094933.png

今朝からカメラが起動せず困っています。

再起動 アプリの終了 キャッシュの削除を試しましたが変化がありません。

充電は85%あります

対処法がわかる方いらっしゃいますか?

宜しくお願い致します。


8 件の回答

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 372 件

出どころが不明瞭なアプリを入れていませんでしょうか?
最近、インストールしたアプリを削除してみると良いかもしれません。
  • 1

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

M03利用していますが、カメラを殆ど使っていないので遭遇したことありませんが、
M03ではないですが、 ストリートビユー が要因との説明もありますね。
ご確認ください。 要因でないかもしれませんが。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016488/SortID=19125745/
  • 2

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

セーフモードで起動してみて、カメラアプリが使えるかどうか試してみてください。もし使えるなら、他のアプリが原因であることがはっきりしますので、後から入れたアプリを削除してみるとよいと思います。

セーフモードでもエラーが出るのなら、初期化してみるしかないと思います。それでも駄目ならハードウエアの故障の可能性も出てくると思います。
  • 3
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

さわサンデー さん
こんにちは
他のアプリが実際にカメラのコントロールを離さないのかも知れません。
一度セーフモードで起動してお試し頂いたらいかがでしょうか。
同一機種のやり方ではありませんが、同じ流れで行けると思います。
もし同じようにやってセーフモードにならない場合は、取説をご参照頂ければと思います。
http://nttdocomo.support-menu.jp/answer/CQ005034000.html

富士通の一部の機種に多かったと思いますが、本体が熱くなるとカメラが起動しなかったり、充電ができなくなったりしますが、そういう事はありませんでしたでしょうか。
また、撮影した画像を保存するメディア(本体/SDカード)のメモリー容量が少なくなってませんでしょうか。 
また、SDカードがちゃんと機能しているのかもご確認頂ければと思います。SDカードが接触不良を起こしていることもありますので、一旦スロットから抜いて、再度差し込む事も効果的な場合があります。

SDカードやメモリーの確認を先にして頂いて、ダメならセーフモードでの起動・確認をされた方が簡単かも知れませんね。
  • 4

M03を利用しています。
以前、LEDライトアプリを利用後、同じメッセージが表示されたことがあります。
該当アプリをアンインストールしたら(再起動もしたかも)治りました。

設定→(一番下)端末管理→アプリケーション→(右上)詳細設定→アプリの権限→カメラ
で、表示されるアプリのうちどれかがM03のカメラ機能を占有してしまっているのが原因だと思います。
  • 5
さわサンデー
さわサンデーさん・質問者
エース

arrows M03(mineo)(mineo(au))

皆様短時間の間に回答ありがとうございます。

今セーフモードで再起動したらカメラが使えました!

ということはアプリが原因ではないのでしょうか。

この後どのようにすれば良いのですか?ずっとセーフモードで使うということでしょうか
  • 6

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

>>6 さわサンデーさん

「設定」の「アプリケーション」の「すべて」の項目のところを見て、一番新しく入れたアプリを一つ削除してカメラアプリを使ってみる、それで異常がなければその一つ前に入れたアプリを削除してカメラをを繰り返していけば、どのアプリに問題があったのか確認できると思います。そのアプリだけ使わないで、あとのアプリを再インストールすればよいかと思います。
  • 7
さわサンデー
さわサンデーさん・質問者
エース

arrows M03(mineo)(mineo(au))

その後再起動をかけて一番最新に入れたアプリをアンインストールしたら直りました!

皆さまありがとうございました。
  • 8
さわサンデー
さわサンデーさん・質問者
エース

arrows M03(mineo)(mineo(au))

その後度々同じ現象になりセーフモードと再起動の繰り返しになります。

カメラの権限をオフにしてもかわらずどのアプリが使用しているのか不明です。
もしかしたらスマホ自体が壊れてしまっているのでしょうか?
  • 9
あいだの3件を表示
さわサンデー
さわサンデーさん・質問者
エース

arrows M03(mineo)(mineo(au))

>>12 suzuki_mineoさん

回答ありがとうございます。

今URLのカメラを2本ほどダウンロードしてみましたがやはり使えませんでした。

LINEのカメラ機能も使えず写真、動画を撮るという機能は全て使えない状態です。
もしかしたら本体自体の故障もあり得ますね。

リセットをかけるのはだいぶためらいがありますが最終的にはするしかないかもしれません。

どうもありがとうございました。
  • 13
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>13 さわサンデーさん
こんにちは
さすがにカメラで何かを撮りたいと思っても躊躇してしまいますよね。

ダメ元でって言うのは申し訳ないことですが、こういうのもあると言うことでご紹介しておきます。 アプリの動作などについては、自分で使うチャンスが無いので、検証できてないことだけはご了承下さいね。

シンプルタスクキラー
元々は、バックグランドで動いているアプリを終了させて、スマホのメモリーを解放して使いやすい状態にするアプリ。割合よく使われています。カメラのコントロールを握ってる特定のアプリを終了できるかどうかは不明です。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.aplio.simpletaskkillerfree&hl=ja

以下、カメラを必要な時以外では使えなくするもの。不用意に撮影してしまったり、カメラ禁止状態でスマホを携帯するとき、カメラ監視タイプのウイルス対策のため使う物
Lens Cap - Disable Camera
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ownzordage.chrx.lenscap
ウィジェットタイプで使えるシンプルなもの。他のに比べて開発がアメリカなのでちょっと安心。
Cameraless - camera block
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.manyera.simplecameradisable
カメラキャップと同じくホーム画面でオンオフ出来るタイプ。課金してproにすると、GPSを利用して、範囲無いではオフになるらしいですが、その機能は不要かと思います。

Cam Locker
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.camlocker
カメラ機能のオンオフと、カメラを利用できるアプリの選択が可能らしいです。
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