Q&A
至急

サーバーが応答しないらしい

Iphonne6にロック解除なしで導入したのですが、mineoのサーバーのimapsを認識しないとのメッセージが表示されるのですが、やはり、キャリアのプロファイルを削除しないと、mineoのサーバーは反応しないのでしょうか?まだ契約は解除してないので、何かの時には必要かなと思いそのままなのですが、それが原因なのでしょうか?

juraipapa
juraipapaさん
レギュラー

okitaomoteさんのコメント

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ご利用ガイドには、設定が間違っていたのに保存してしまった場合の対応の仕方が書いていないのでわかりにくいんですよね。

設定を間違っているという場合、メールアドレスとパスワードが間違っている場合と、サーバー設定が間違っている場合があり得ます。

まずメールアドレスとパスワードが間違っているかどうかは、mineoのメール設定ログインで確認できます。
画像のように、メール設定ログインでメールアドレスとパスワードを入力して、設定が間違っていなければ右側のメール設定メニューが出てきます。
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