Q&A
至急

サーバーが応答しないらしい

Iphonne6にロック解除なしで導入したのですが、mineoのサーバーのimapsを認識しないとのメッセージが表示されるのですが、やはり、キャリアのプロファイルを削除しないと、mineoのサーバーは反応しないのでしょうか?まだ契約は解除してないので、何かの時には必要かなと思いそのままなのですが、それが原因なのでしょうか?

juraipapa
juraipapaさん
レギュラー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

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お早うございます。

無事に審査okになったのですね!
おめでとうございます(^o^)

問題は解決できましたか? まだであれば下記の方法を試してください。

⑴メール設定の確認 メールアプリはiphoneの純正アプリですね?
「設定」→「モバイルデータ通信」の下方,「メール」はオンになっていますか?

⑵メールアドレスなどに間違いないか、メール設定ログインで確認しましょう!
確認方法はこちらhttps://mailsupport.mineo.jp/sph/login

⑶下記のプロファイルを試してください。
iPhone用 メール構成プロファイル作ってみました (mineoメールSSL対応)
https://king.mineo.jp/my/b215601cecc49b4f/reports/3226

⑷解決できないときは別のメーラーを
iphone標準のメールアプリでは遅延が多く、通知が鳴らないこともよくあります
mymailやswingmailといったアプリを使用すれば、メールアドレスとパスワードだけの設定の方が楽だと思います。
⑴mymail
https://itunes.apple.com/jp/app/mymail-furimeru-gmail-yafu/id722120997?mt=8

⑵Swingmailにmineoメールが標準対応されました(チャット方式)
https://king.mineo.jp/magazines/special/447
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