Q&A
至急

iphone 壊れて困っています。

画面が黒くなり表示されなくなりました。
mineoにsim変えたばかりです。
電源は入っており、音だけしています。
再起動されず、画面は黒いままです。

iTunesでバックアップを取りたいと思いましたが、指紋認証のロックをしているにで出来ていません。

ロック解除の方法と、無事にバックアップを取る方法を教えてください。

♦おそらくスマホ本体は基盤、もしくはバッテリーがダメになったかなと思ってます。
♦この1週間、少しタッチの反応が遅いと感じた事。
 バッテリーが早く減る事を感じた。

iphone 6の使用期間は13ヶ月

新しいスマホ(iphone 以外)にmineoのsimを入れれば、すぐ使用出来るだろうと思ってますが大丈夫でしょうか?
宜しくお願いします。


ニャンコちゃん
エース

輝川 流一さんのコメント

iPhone X SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 16 件

>>2 ニャンコちゃんさん

本当にイカレてしまってはどうにも出来ませんが、やってみて下さい

Siriに 「画面を 明るくして。」
  • 3