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プッシュ通知について

mineoとは直接関係ないのですが、現在asusのzenfone2Lasaerを使用していますがスリープ状態だとプッシュ通知は来ないもんなんですかね?
以前は、auでXperiaを使用していましたが鬱陶しい位通知はきてたんです。
メーカーにも、メールで問い合わせをして設定してみたんですが。

せめてメールアプリ、SMSアプリ位は通知がきてほしい。


5 件の回答

AQUOS PHONE SERIE(SHL22)au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 10 件

zenfone2Lasaerではないのですが、zenfone3Lasaerは画面長押ししてユーザー設定の所の未読件数の表示設定処で設定できましたけど、zenfone2Lasaerではないのかな?
  • 1

medal ベストアンサー獲得数 112 件

メールアプリは標準のメールってアプリでしょうか?
私はGmailアプリ使ってますがスリープでもPush通知されますよ(^_^;)

ひょっとしてバッテリーモードが省電力とかスーパー節約とかになってませんか?
設定→電力管理→省電力設定
で確認出来ます。
  • 2
けいぢろう
けいぢろうさん・質問者
ルーキー

ZenFone 2 Laser(ZE500KL)SIMフリー(mineo(au))

>>2 バグ夫さん

1.設定⇒電力管理⇒省電力設定⇒パフォーマンス若しくはスマートを選択します。

2.モバイルマネージャー⇒通知⇒該当アプリを許可します。

3.設定⇒電池⇒電池の最適化⇒メールアプリを「最適化をしない」ようにします。

ここまでは設定、確認してるのですが。
  • 3

medal ベストアンサー獲得数 112 件

>>3 けいぢろうさん

チップありがとうございます(^_^;)

モバイルマネージャー?がちょっとわからないですが、

後は自動起動マネージャーでメールアプリは許可になってますか?

後はGmailアプリ使ってみるとか(端末側なのかアプリ側なのかの原因判定の為)

あ、そういや、メアドって@gmail.comですよね?
@mineo.jpはプッシュ式に対応してませんので(mineoとは関係ないって話なんでないと思うけど)
  • 4

ZenFone Max Pro(M2)(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

私はCosmoSiaを使ってて、プッシュ通知で運用してますが、スリープ中でも通知はきてますよ~👍

推測するに、おそらく設定画面にある、「音声と通知」が関係しているのでは。
「音声と通知」のなかに、通知についての項目があり、そこの「端末がロックされているとき」の設定が「すべての通知内容を表示する」になっているかご確認を😋
  • 5

ZenFone 3 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 10 件

けいぢろうさんが書かれている通りです。
あと私の場合は、Zenfone3ですが、
設定→データ使用量の…(縦回転)のバックグラウンドデータを制限するを解除することで解決しました。
私の場合は、制限するとなっていました。
あと、プッシュ通知はメールサーバーの機能とは関係ないと思います。
Cosmosiaでメールしていますが、キャリアと同様遅延はありませんね
  • 6
けいぢろう
けいぢろうさん・質問者
ルーキー

ZenFone 2 Laser(ZE500KL)SIMフリー(mineo(au))

とりあえず、自動起動マネージャーや設定を色々見なおしてみました。
どこが悪いのかまだわかりませんが
gmail・SMS・LINEはスリープ状態でも通知がきました。もう少し様子をみてみます。
みなさん、ありがとうございます。
  • 7
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>7 けいぢろうさん
初歩的なことかもしれませんが、一度アプリを削除して
再インストールしてみてはどうでしょうか?

アプリは違いますが、私もLINEでプッシュ通知がおかしくなって、
入れ直しをしたら直りました。
  • 8

P30 lite(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 10 件

>>7 けいぢろうさん
メールの設定 と システムとしてのバックグラウンド動作(設定) は別物なので

設定→ 詳細設定 → バッテリーマネージャー → 保護されたアプリ→画面がオフになっても実行を許可 するアプリをon
 
あるいは バッテリーマネージャー → 消費電力の高いアプリ 
で スリープモードにしない

辺りの問題のように思います。アプリによってはシステム設定にさかのぼるものもありますが。
  • 9