Q&A
いつでもOK

P9 lite 通話中に色々接触してしまいます

通話中に画面に接触してしまうようで
youtubeが開いたり、他のアプリが起動したりしてしまいます

どうしたらうちのP9liteは通話に専念してくれるのでしょうか?

きぃ0303
レギュラー

あにさんのコメント
あに
あにさん
マスター

AQUOS sense8(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 17 件

近接センサーの不具合が考えられます。
通常、通話時にスマホを耳につけると近接センサーが反応し画面が黒くなりスマホの操作ができなくなります。

Huaweiに状況を説明して、ハードの故障か確認されてはいかがでしょうか?

Huawei コールセンター
0120-798-288
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