URBANO L01 wifiのスイッチがグレーアウトしている。

詳しい方、教えて下さい。
予備機のURBANO L01
家族がwifi専用で使用していました。

しばらく電源も入れていなかったのてすが、今朝からwifiがつながりません。（他の機種は繋がります）

帰宅後に確認したところ、wifiのスイッチ（OFF/ONの選択）がグレーアウトしておりました。

初期化しましたが、事象は変化ありません。どうしたら良いでしょうか(；´Д｀)