解決済み
arrows m03 で ファイルのダウンロード ができない
- スマートフォン
- arrows M03(mineo)
- mineo(au)
孫の発表会の映像が、スマホのemailの本文に「boxアプリのブラウザのアドレス」が貼り付けられてきました。
早速このアドレスをクリックすると、「boxの画面」が開かれ、ダウンロードをクリックしましたが、ダウンロードできませんでした。
このメールをPCとxperia z4に転送してダウンロードすると、どちらも問題なくダウンロードできました。
arrows m03では、ダウンロードに必要なアプリがインストールされていないか、それとも他の問題があるのかを、お教え願います。
arrows m03でそれらしいアプリをチェックすると、「ダウンロード」というアプリがプレインストールされています。
念のため、ダウンロード用の無料アプリをインストールしましたが、ダウンロードできませんでした。
よろしくお願いします。
エース
えでぃさんのコメント
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
ベストアンサー
Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM)
ベストアンサー獲得数 2,082 件
>>10 sunsetjpseaさん
的外れな回答続きで申し訳ありません。
> boxの画面の.movがありますが、ダウンロードしたデータが.mov
当初、「ダウンロードできませんでした」という質問でしたが、「ダウンロードはできるが再生できない」ということでしょうか。
ブラウザの種類は何でしょうか。別のブラウザではどのような反応でしょうか。あるいは「BOXアプリを使う」という選択はありませんか。
実はダウンロードできていて、通知領域を引っ張り出して「ダウンロードが完了しました。」をクリックすると再生できるということはありませんか。
回答ではなく、逆に質問ばかりになってしまいました(汗)
的外れな回答続きで申し訳ありません。
> boxの画面の.movがありますが、ダウンロードしたデータが.mov
当初、「ダウンロードできませんでした」という質問でしたが、「ダウンロードはできるが再生できない」ということでしょうか。
ブラウザの種類は何でしょうか。別のブラウザではどのような反応でしょうか。あるいは「BOXアプリを使う」という選択はありませんか。
実はダウンロードできていて、通知領域を引っ張り出して「ダウンロードが完了しました。」をクリックすると再生できるということはありませんか。
回答ではなく、逆に質問ばかりになってしまいました(汗)
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
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