Q&A
至急

困っています。

初めて質問します。
失礼があったらすみません。
よろしくお願いします。
最近、スマホの画面にデータ空き容量低下の警告が出ます。アプリも必要ないものはすべてアンインストールしているのですが、警告が消えません。

警告が出てから私がしたこと。
・アプリのアンインストール
・写真、動画をPCへ移してスマホのデータを消去

他にどうしたら良いのでしょうか。

えりぽん
レギュラー

9712さんのコメント
9712
9712さん
ベテラン

SHARP AQUOS sense6 6GB/128GB(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 6 件

まず問題の情報を正確に書きましょう。何をしている時に、何と表示が出すのでしょう?
今回の質問文ですとデータ容量とかかれていますので、メモリ(RAM)のことではなくストレージ(フラッシュメモリ=パソコンでいうハードディスク)の残容量不足の警告になります。
SDカードを装着して、画像(静止画、動画)を扱うアプリの画像保存先設定をSDカード(外部ストレージ)にしてみてください。
既に本体ストレージにある画像ファイルはファイル管理アプリを使って外部ストレージ(SDカード)へ移動してみてください。

警告がメモリ(RAM)不足のものでしたら、電源再起動をしてみてください、度々警告を繰り返すならメモリー開放アプリの導入等をご検討ください。
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