Q&A
至急

困っています。

初めて質問します。
失礼があったらすみません。
よろしくお願いします。
最近、スマホの画面にデータ空き容量低下の警告が出ます。アプリも必要ないものはすべてアンインストールしているのですが、警告が消えません。

警告が出てから私がしたこと。
・アプリのアンインストール
・写真、動画をPCへ移してスマホのデータを消去

他にどうしたら良いのでしょうか。

えりぽん
レギュラー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 711 件

アプリやデータを削除したら間違いなく空き容量は増えているはずですが、それがうまく反映されていないのでしょう。

アプリがたくさん立ち上がったままになっていませんか。ホーム画面の下、< ○ □ と3つあるうちの□をタップして、現在起動中のアプリを停止させてください。

また、設定→端末管理→ストレージとUSB→内部ストレージ→キャッシュデータをタップしてキャッシュデータを削除してください。これは、すいかくさんも言われている話ですね。

以上のことをやった上で電源を入れ直したら正常に戻ると思います。それでも駄目なら、一寸法師さんの言われているとおりリセットでしょうね。
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