着信音が鳴らない

10月からmineoにしたのですが、最初は鳴っていた着信音が鳴らなくなりました。
アラームやlineの通知音などはなります。
着信音量も最大になってます。

着信音選択時点で音が聞けません。

どなたか直し方ご存じでしたら教えてくださいm(_ _)m