Q&A
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アップデートの方法を教えて下さい

docomoのデュアルプランで、XPERIA Z3を使っています。アンドロイド6にアップデートが出来ません。出来た方はいますか?やり方を教えて下さい。Wi-Fiで出来ますか?

shushuしゅ
レギュラー

NamuTaroさんのコメント

AQUOS sense3 plus SH-M11 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

自分も1年前からSO-01Gをmineoで使っています。
もちろん、今は6.0です。

MVNOでの6.0へのアップデートは条件があって、下記条件が必要です。

1. 6.0へのアップデートの2週間ほど前に開始された、電池の充電に関する
 アップデートを完了していること。
 この時点ではまだ5.02です。
 これは、Xperiaコンパニオンを使用してアップデートするのですが、
 6.0へのアップデートが開始された現在、もうできなくなってしまい
 ました。
 また、このアップデートにて、MVNOでもWiFiでならOSアップデートが
 できるように変更されました。

2. WiFiで6.0へのアップデートを行う。
 これは、設定内のシステムアップデートで行います。

shushuしゅさんの場合は、上記の1を行っていなかったのではないでしょうか。
もしそうですと、現状では公式な方法で自力アップデートすることができません。
だめもとで、ドコモショップで交渉してみてはどうでしょうか。
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