Q&A
至急

教えてください)sim変更(Dデュアル→Aシングル)したあとの設定方法について

sim変更(Dデュアル→Aシングル)したあと、送付されたsim(au NanoIC Card(LET))を挿入して電源を入れても『au-SIMをご使用の場合、「au VoLTE対応sim※」でのみでご利用いただけます。※UQ mobile Multi IC Card、au MVNO Multi IC Card、au Nano IC Card 04※詳細につきましては、SIMカードご契約事業者様にお問い合わせください。』と表示されるのみで使用できません。上記変更の場合、SIMの差し替えだけで使えるようになると思っていたのですが、使用できない期間が1週間にも及び大変困っています。どなたか詳しい方、対応方法につきましてご教示ください。よろしくお願いします。

tanukichi
tanukichiさん
レギュラー

えんがわさんのコメント

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 150 件

nanoSIMを注文されたようですが、この機種はVoLTE SIMじゃないといけないのではないでしょうか?
おそらく再度SIM交換が必要なようです。
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