SHARP ＡＱＵＯＳ SHL25の強制的シャットダウン

SHARP ＡＱＵＯＳSHL25を使用しています。
サイトに接続中やアプリゲームを使用している途中に、強制的シャットダウンがおこります。
故障なのか機種自体にある機能なのか、どちらでしょうか？
同じ症状の方いらっしゃいますか？