Q&A
なるべく早く

画面ロックの解除ができない!です。

先ほど画面ロックの解除を4文字数字から7文字英字に変えたのですが、どちらも受け付けてもらえず、「やり直して下さい」と出ます。
再起動しても、SIMの抜き差ししても変わりません。
サポートセンター(?)からの回答は、「お預かりの後、初期化(有料)」とのこと。
どなたか対処法をご存知の方、ご教示よろしくお願い致します。

ゆうゆうとんとん
ルーキー

ゆうゆうとんとんさんのコメント

>>2 kayakaya2さま
ご教示、ありがとうございました。リンクも助かります。しかし、上のように残念ながら失敗です。どうもスマホが壊れてるんじゃないかと思ってしまいます。最終手段は初期化ですが、それでも時間と料金がかからないだけましですよね。ありがとうございました。

余談ですが、お二人にチップを贈ろうとしているのですが、エラーが出て贈れません。エラー続き。(>_<)
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