ezwebメールの閲覧

>>10 おうだいさん
トライしていただき、ありがとうございます！
auのIDではなく、メール設定のために必要な「ユーザ名」と「パスワード」のことなので…auショップの店員さんに上手く伝わらなかったのかもしれませんね💦メールの保存は、auのサポートとは直接関係のない事柄なので、とくに詳しいスタッフさんでないとなかなか教えてもらえないかもしれません(>_<)
ちなみに、どの段階で上手くいかなかったのでしょうか？それが分かれば、何かアドバイスができるかもしれません(*^^*)