至急
KYL23miraieの設定について教えてください。
- スマートフォン
- miraie（KYL23）au
- mineo(au)
KYL23を新品未使用品で購入し昨日届きましがmineoのsimカードを挿入し起動しましたが、開通試験と割込通話の停止のみボタンが明るく表示され、次へのボタンがクリックできないので次の画面や設定に進めず、ホーム画面も呼び出せず通信の設定ができない状況です。何か方法はございますでしょうか。よろしくお願いします。
ルーキー
braineshinerbraineshinerさんのコメント
>>1 ヒィロさん
ご回答ありがとうございました。ネットの白ロムの販売ショップより新品未使用品を購入いたしました。
本体のみ購入しましたのでauのsimカードは付属しておりませんので、mineoのsimカードを購入し挿入しました。
mineoサポートに連絡するも原因は解らず、白ロムショップに連絡し、初期不良だろうと言うことで本体を交換してくれるとのことで、返品し交換されてくる本体待ちの状況です。
ご返答いただいているのに大変申し訳ありませんでした。
また何かありましたらご報告したいと思います。ありがとうございました。
ご回答ありがとうございました。ネットの白ロムの販売ショップより新品未使用品を購入いたしました。
本体のみ購入しましたのでauのsimカードは付属しておりませんので、mineoのsimカードを購入し挿入しました。
mineoサポートに連絡するも原因は解らず、白ロムショップに連絡し、初期不良だろうと言うことで本体を交換してくれるとのことで、返品し交換されてくる本体待ちの状況です。
ご返答いただいているのに大変申し訳ありませんでした。
また何かありましたらご報告したいと思います。ありがとうございました。
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