ZenfoneGOのシム誤差解決方法教えてください。

最悪です。
このメールは古い機種からのメールをしてます。
メーカに修理だし、シムさしてもどこもわるくないと返答はり、シム交換はとゆわれ、子供の機種でもうごくならそれはできないと、マイネオからメーカに新品交換してほしいとゆうてみてくださいと、メーカはどこもわるくないのにそれはできないと、かなり板挟みです、こっちも腹立ちメーカから返してくださいと、シムいれてむりなら、対応機種をかいにいくか、解約とおもってます。
マイネオにもメーカの対応に腹立ち感じます。機種代かえせの状態です。
安過ぎたら問題ありです。
高い勉強なりました。
マイネオ新規で契約するにも3か月はうごかせないとかで、いろいろからくりあります。
みさなん、きおつけて下さい。
はずれ機種。