解決済み
4G回線が切断されます
- スマートフォン
- mineo(au)
あっこすぬ先日、auからmineoに変えました。
使用端末はHTC J butterfly HTV31です。
設定を終え快適に利用していましたが、その当日から気付くと4G回線が
勝手に切断される現象が起きています。
モバイルデータをオンにすると繋がるのですが、しばらく時間が経つと
切断されてしまい、またオンに…の繰り返しです。
しかし家の外に出ると4G回線が繋がり、切れることなく使用出来て
います。
家ではau homecubeでwifiを使用しているので、wifiに接続することで
何か問題があるのかも？と思うようになりました。
再起動する、機内モードにしてみるなどしてみましたが解決に至って
おりません。
そこで、皆様のお力をお借りして解決出来たらと思い質問させて頂きました。
何卒、よろしくお願い致します。
4 件の回答
iPhone SE (第2世代)
>>4 あっこすぬさん
起きている現象を正確に書いた方がよろしいかと思います。
(私が言及した範囲では何ら問題が起きているように思いませんでした)
通話に関しては言及されていませんがプランはシングルですか?
プランについても正確に書かれることをまずはオススメしておきます。
さて、お宅の外に於いては全く問題は無い、ということで、
まずはここは切り分けてよろしいですね?
で、家の中に於いては、
au homecube(=Home Spot Cubeですね?)を介し、
何らかの固定回線があるということでよろしいでしょうか?
その下に於いてWi-Fi接続されている、と解釈しますが、
その状態に於いてのみネット接続が出来ない、ということでしょうか?
何が問題なのかイマイチわかりません。補足をお願いします。
起きている現象を正確に書いた方がよろしいかと思います。
(私が言及した範囲では何ら問題が起きているように思いませんでした)
通話に関しては言及されていませんがプランはシングルですか?
プランについても正確に書かれることをまずはオススメしておきます。
さて、お宅の外に於いては全く問題は無い、ということで、
まずはここは切り分けてよろしいですね?
で、家の中に於いては、
au homecube(=Home Spot Cubeですね?)を介し、
何らかの固定回線があるということでよろしいでしょうか?
その下に於いてWi-Fi接続されている、と解釈しますが、
その状態に於いてのみネット接続が出来ない、ということでしょうか?
何が問題なのかイマイチわかりません。補足をお願いします。
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