いつでもOK
スマホの不具合？
- スマートフォン
- AQUOS ZETA（SH-01G）docomo
- mineo(docomo)
ドコモからmineoにして１ヶ月くらいの初心者です。
機種は１ヶ月前にケータイ保証を使いリユースしてます。
mineoに替えてからスマホに不具合が出て使いにくくなりました。
・朝にフル充電しても夜にはほぼ空っぽ。セルスタンバイ問題ではない様子。
・自動画面回転が使えなくなった。
・スリープモードにならない。
・カメラの起動が異様に遅い。
機械オンチなもので良くわからないのですがmineoと機種の相性が悪いのでしょうか。
解決方法がわかる方教えてください。
りんりん095さん
ルーキーあにさんのコメント
AQUOS sense8（mineo(au)）
>>5 りんりん095さん
最新(8月31日)のソフトウェアアップデートはされていますでしょうか？
最新ビルド番号：02.00.03
確認方法 ホーム画面で「メニューキー」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「ビルド番号」
--------
バッテリー持ち、画面が回転しない不具合は、Android 5.0 にしてから結構あるようですね。(他機種含む)
但し、SH-01Gの改善方法が出ている書き込みは探せませんでした。
地道に不要アプリの削除(無効化)、節電設定の見直し＆再設定で様子見というところでしょうか？
----------
参考までに、自分の体験談を書きます。
この7月にmineoにMNPする際、ヤフオクで au AQUOS SERIE SHL25(Android 5.0)のリユース品を購入しました。
※SH-01Gと同等モデルで、発売当初はAndroid 4.4 です。
そして、mineoにMNPして使い出してから半月で画面が異常に暗くなる不具合が発生し、仕方なくauショップに修理依頼。見積りの結果、基盤＆画面の交換の為、購入金額の1.3倍程掛かるとの事で修理をキャンセルしました。
戻ってきたSHL25は、修理診断した為という事で、何故か初期化及びAndroid 4.4にダウングレードされていました。
そして、画面の暗くなった不具合も解消していたという。。。オチです。
それから、2ヶ月 Android 4.4 で快適に使用しています。
(もちろんソフトウェアアップデートを自動更新しないに設定。)
-----------
ソフトウェアアップデート、チューニングで不具合解消しないようであれば、画面の回転しない件で、一度docomoショップに修理見積りをお願いするのも良いかもしれませんね。(または、正式にAndroid 4.4 にダウングレード依頼する。)
あと、SHARP i CLUB に加入すると、直接シャープさんに修理依頼できるようです。(SHL25が治ったので、まだ使ってません。)
SHARP i CLUB
https://iclub.sharp.co.jp/sic-front/static/contents/guide/F130101.html
それでは、不具合解消される事を願っております。
最新(8月31日)のソフトウェアアップデートはされていますでしょうか？
最新ビルド番号：02.00.03
確認方法 ホーム画面で「メニューキー」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「ビルド番号」
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バッテリー持ち、画面が回転しない不具合は、Android 5.0 にしてから結構あるようですね。(他機種含む)
但し、SH-01Gの改善方法が出ている書き込みは探せませんでした。
地道に不要アプリの削除(無効化)、節電設定の見直し＆再設定で様子見というところでしょうか？
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参考までに、自分の体験談を書きます。
この7月にmineoにMNPする際、ヤフオクで au AQUOS SERIE SHL25(Android 5.0)のリユース品を購入しました。
※SH-01Gと同等モデルで、発売当初はAndroid 4.4 です。
そして、mineoにMNPして使い出してから半月で画面が異常に暗くなる不具合が発生し、仕方なくauショップに修理依頼。見積りの結果、基盤＆画面の交換の為、購入金額の1.3倍程掛かるとの事で修理をキャンセルしました。
戻ってきたSHL25は、修理診断した為という事で、何故か初期化及びAndroid 4.4にダウングレードされていました。
そして、画面の暗くなった不具合も解消していたという。。。オチです。
それから、2ヶ月 Android 4.4 で快適に使用しています。
(もちろんソフトウェアアップデートを自動更新しないに設定。)
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ソフトウェアアップデート、チューニングで不具合解消しないようであれば、画面の回転しない件で、一度docomoショップに修理見積りをお願いするのも良いかもしれませんね。(または、正式にAndroid 4.4 にダウングレード依頼する。)
あと、SHARP i CLUB に加入すると、直接シャープさんに修理依頼できるようです。(SHL25が治ったので、まだ使ってません。)
SHARP i CLUB
https://iclub.sharp.co.jp/sic-front/static/contents/guide/F130101.html
それでは、不具合解消される事を願っております。
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