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至急

アローズM03のメールアカウントが設定できません

マイネオからarrowsM03を購入し機種変更しました。
メールのアカウント設定をしたいのですが、いくらやっても「サーバに接続できません」となります。
設定の頁を見て、アカウント登録はその他のアカウント→受信プロトコルはIMAP→サーバー名はimaps.mine.jp→保護接続の使用有無はSSL→ポート番号は993→認証タイプは基本認証→名前空欄は空欄のまま
と入力しています。
アカウント、パスワードは確認しています。
wifi、LTEの切替、再起動もやりました。
どうしたらいいでしょう。

ペルセポネ
レギュラー

ペルセポネさんのコメント
ペルセポネ
ペルセポネさん・質問者
レギュラー

AQUOS zero SH-M10(au)

>>8

マイページ確認しました。
同じアカウント・パスワードで、スマートフォン用のサイトから「メールアドレスの変更」画面にはログインできます。
なぜここがダメなのか分かりません。
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