Q&A
解決済み

メール保存期間過ぎて、キャンペーンメールが消えた

6月末にもらった紹介キャンペーンでのAmazonギフト券のメールですが、そのまま開かず置いておき、最近になり開こうと思ったら、保存期間が過ぎてメール自体消えてしました。
どうすれば、もらえますか?
再交付?メールをまたもらえるのでしょうか?
ちなみに、そのあとに保存期間を延長する事はマイページから手続きてできました。

ヤマト
初心者マークヤマトさん
ルーキー

ょうこさんのコメント

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>>3 nori@seikapapaさん

そうですよね、おっしゃる通りです。

サポートの方には、メールの再送付は1週間後くらいと言われたのですが、先ほどメールが届いていました。昨日問い合わせたので、すぐ対応してくださったのだと思います。

メールボックス容量追加のオプションを、もっと早くに変更しておけば、mineoに余計な手間をかけなくて済んだのに、、と思っています。

自分以外にも、メールが消えてしまって焦っている人がいるのでは、と思っていたところにこちらの質問があり回答した次第ですが、mineoのアドレスをメインで使用していない人は特に、メールボックス容量を余り気にしていなくてオプション変更していない人っているような気がします。

紹介キャンペーンに関わらず、今後も常にキャンペーンはあると思うので、容量追加オプションは早めに追加しておいた方がいいですね。
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