Q&A
解決済み

メール保存期間過ぎて、キャンペーンメールが消えた

6月末にもらった紹介キャンペーンでのAmazonギフト券のメールですが、そのまま開かず置いておき、最近になり開こうと思ったら、保存期間が過ぎてメール自体消えてしました。
どうすれば、もらえますか?
再交付?メールをまたもらえるのでしょうか?
ちなみに、そのあとに保存期間を延長する事はマイページから手続きてできました。

ヤマト
ルーキー

かねやんさんのコメント

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

エントリーコードプレゼントのメール本文には
 「エントリーコードの再発行はいたしかねますので
  このメールを保存、もしくは印刷いただくことをおすすめします。」
とありますので、再発行は難しいかもしれませんね。
ダメもとでサポートに相談されてはいかがでせうか?
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