Q&A
解決済み

arrows m02電源がいきなり落ちる

充電が90%以上あるのにいきなり電源が落ちます……。
30秒ぐらい放置して電源ボタンを長押ししてつけると、アプリを最適化しています。という画面が出て、その最適化が終わらないと毎回つかえないんです。
最適化が終わると、普通に普段通りにつかえます。
そして、スマホを使っているとまた電源がいきなり落ちるんです……。
なぜなのでしょうか???

まだ、買って3ヶ月しかっていません!
これはスマホの使いすぎということなのでしょうか??

かすたーど
ルーキー

Tokosさんのコメント
Tokos
Tokosさん
マスター

ベストアンサー獲得数 1 件

直るかどうかわかりませんが、できる
こととしたら、データをバックアップしたうえで、
インストールしたアプリを削除して様子を見る、それでダメなら初期化してみる。
それでも改善しなければ買ったところに問い合わせ、となると思います。

「アプリの最適化 繰り返す」で検索すると、他機種ですが似たような事例があるようです。
  • 2