Xperia z5に機種変更

全くの初心者で、そんなこともわからないのか！というような質問かとは思いますが、ご容赦下さい。
現在、auからの乗り換えでisai LGL 22をマイネオA プランで使用していますが、色々と不具合が出てきて、機種変更したいと思っています。
こちらの機種は、値段で選んでしまい、やや後悔しながら使ってきました。今度は、少し高くても、使い勝手がよく、長く使い続けられるものがよいと思い、Xperia z 5にしたいと思います。白ロムの販売店で未使用品を購入しようかと思っています。
が、VOLTE 、とか、ロック解除が必要とかよくわからないことだらけです。白ロム販売店で未使用品を購入しSIM サイズは同じnanoSIMなので差し替えればそのまま使えるのか？SIMの交換やその他の手続きも必要なのか？
どなたか詳しい方、手続きの手順を１から教えていただけないでしょうか？
また、購入にあたり、注意することはありますか？すみませんが、よろしくお願いします。