Q&A
なるべく早く

SHL25の電源が入りません

今年の三月にムスビーでSHL25の未使用のauの白ロムを購入して三月下旬にauからMNPして使用しております。昨日の23時にSHL25を見たとき異常はなく24時に充電しょうとしたら電源ボタンを長押ししても入らず充電もできません。今まで調子よく使っていて 落下させた記憶もありません。
前所有者がauショップで二月購入した時の保証があるのでauショップでの修理が可能かauお客様センターに問い合わせたら 点検は可能だが修理はマイネオで使用しているのでダメと言われ こちらが修理代負担することを伝えても 気持ちのいい返事ではなかったです。たぶんauで使用してたら大丈夫だったかもしれません。前に使ってたスマホは3GのIS17shで代用機としても使えません。マイネオ純正のSHL25は安心ケータイサービスの料金を入れると8万円後半かかりますし白ロムを買っても又はずれの機種をひくようで気がすすみません。
愚痴ってすいません。
SHL25お使いのみなさん 電源が入らなくて充電できなかって困ったことがあったけど どこかいじって直ったと何でもいいです。
教えてください。よろしくお願いします。


takae
takaeさん
レギュラー

takaeさんのコメント
takae
takaeさん・質問者
レギュラー

先日SHL25が修理からもどってきました。修理報告書には「電池パックは正常で電源回路が故障していたので基盤と外部接続端子フレキを交換しました。万一再発するならば総合的点検を行うために充電器類も一緒にお預けください。」と記載されており修理料金も無料でした。無事に戻ってきてほっとしています。初期化されたのでアプリの入れ直しをしました。結構めんどくさかったです。
今回は主人のMNP用のHTL23があったので代替機がなくても大丈夫だったけどもしなかったらと思うとぞっとします。修理になった時 有料でもいいから第替機をレンタルして頂けたらと思います。
皆様色々と有難うございいました。
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