Q&A
解決済み

ほとんど接続できません。

8/1からauを解約してsimのみで契約使用開始いたしましたがほとんどつながりません。
私は宮城県仙台市の中心部で仕事をしています。
営業で県内の地方も行きます。
市だ区は宮城県名取市でau時代のwihiが家にあるので家ではつながりますがそれでも早朝5時から7時ぐらいまででそれ以降は接続されていませんのメッセージです。
会社や街中では全く朝から昨日夜22:00まで接続されていません。
メールもsns(フェイスブック)もlineも何もできません。
このままの生活が続くのでしょうか??
何か設定にミスがあるのでしょうか??
端末は京セラのtorque g01です。
uqmobileと悩みに悩んでこちらにしましたので何とか解決できませんか?
それともこんなものなのでしょうか??
nmpしているので解約すると9500円とられるのですよね!!
解決策よろしくお願い致します。

vega1
vega1さん
レギュラー

立ち呑み野郎さんのコメント

iPhone 6s SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

まずはっきりさせましょう

WiFiはつながるのか?
4Gはつながるのか?


「au時代のwihiが家にあるので家ではつながりますが
 それでも早朝5時から7時ぐらいまででそれ以降は接続されていません」
これは家庭内にWiFiアクセスポイントを設置していてtorque g01からWifiでそのアクセスポイントを
経由してインターネットに接続するという意味ですか?(これだとモバイル通信関係ありません)


「朝から昨日夜22:00まで接続されていません」
という事は22:00以降なら4G(LTE)で接続できたのか?

あまりにも質問の内容が散らかりすぎて現状を把握できません

大体
「ネットワーク名が「mineo.jp」ではなくただ「mineo」とだけなっていました。」
これはなんのことですか?
ヒィロさんのリンク先のアクセスポイント名の事でしょうか?

とにかく上記内容で解決すればよいのですが、文面からはつながったりつながらなかったり
という風に受け取れます。
設定ミスなら全くつながりませんから、少しでもつながるのであれば別の原因もありえます
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