Q&A
至急

nanoSIMに変えてみて通信ができない

デュアルタイプでAプランで契約し、nanoSIMを挿入してみましたが通信が繋がらずWi-Fiだけで動いている状態です。ちなみに今使っているiPhoneはカメラのキタムラで交換してもらったものを使っています。これが原因か分かりませんがマイネオに相談したら一度バックアップ→初期化やる復元してみてはとのこと。他に何か方法はありますか?

ろびこ
ルーキー

みさきさんのコメント

iPhone16(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

>>8 ろびこさん

原因が判明されたようで良かったです。

MNP受付時間は9:00~21:00となっておりますので 時間内に切替手続きしていただくと 無事解決されると思います♪
プロファイルは削除しないでくださいね!(^^ゞ

ヒィロさん、ありがとうございました。
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