通話とモバイルデータが使えない

simロック解除したんだから、誰かお友達からドコモsimを一時的に借りて差し込んでみてください。それでもアンテナ立たなければもう完全故障で修理しかないと思います。

SOV31は2015年6月11日発売開始だから、その端末が発売されてから１年たっているかどうか微妙なところですね。１年以内なら普通にメーカー保証の内容だと思うんですけれど。