至急
通話とモバイルデータが使えない
- スマートフォン
- Xperia Z4(SOV31)au
- mineo(au)
okitaomoteさんのコメント
iPhone 17(irumo)
ベストアンサー獲得数 706 件
>>46 hisaさん
いやいや、とんでもないです。hisaさんは最初から正しいことを言われています。「SIM 挿せばアンテナは立つ」のが正常な状態です。
それなのに立っていないのが問題なのですが、その原因がZ4本体にあるのか、simの不良なのか、切り分けるだけの手掛かりが得られていないのが今の状況です。
物理的に認識されているかどうかは、端末情報→機器の状態のところで、電話番号やICCIDが表示されているかどうかで分かりますが、仮に表示されなかったとして、本体とsimのどちらに問題があるかは、もう1枚VoLTE simがないと、なかなか断言できないです。
いやいや、とんでもないです。hisaさんは最初から正しいことを言われています。「SIM 挿せばアンテナは立つ」のが正常な状態です。
それなのに立っていないのが問題なのですが、その原因がZ4本体にあるのか、simの不良なのか、切り分けるだけの手掛かりが得られていないのが今の状況です。
物理的に認識されているかどうかは、端末情報→機器の状態のところで、電話番号やICCIDが表示されているかどうかで分かりますが、仮に表示されなかったとして、本体とsimのどちらに問題があるかは、もう1枚VoLTE simがないと、なかなか断言できないです。
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