至急
通話とモバイルデータが使えない
- スマートフォン
- Xperia Z4（SOV31）au
- mineo(au)
CPA設定を行い、simロックステータスも確認しましたが許可されており、下にコードが表示されていますがこの状態になり、通話しようとすると機内モードにしていないのに機内モードをOFFにしてから発信してください。との表示が出ます。どうしたら通話とモバイルデータ通信ができるようになるか分からず、困っています。
ひよりりりさんnori@seikapapaさんのコメント
iPhone 12 mini
>>12 ひよりりりさん
>前の携帯にまだアンテナが立っている状態です。
端末をZ3とZ4の2台持っていて、今までZ3で使っていたmineo回線を、Z4で使えるようにSIM交換した、ということですよね？
で、このスクショ時点でまだ旧Z3にアンテナが立っている状態。
ということは回線切り替えができていないのでは？
マイページを確認してください。
>前の携帯にまだアンテナが立っている状態です。
端末をZ3とZ4の2台持っていて、今までZ3で使っていたmineo回線を、Z4で使えるようにSIM交換した、ということですよね？
で、このスクショ時点でまだ旧Z3にアンテナが立っている状態。
ということは回線切り替えができていないのでは？
マイページを確認してください。
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