マイぴょん博士
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再起動ループがとまりません
先ほどスマホ利用中にフリーズし強制終了で電源を落としたのですが
そこから再起動ループがとまらなくなってしまいました。
対処方法を検索して色々やってみているのですが
SIMを抜きWifiをオフにして機内モードにして通信がされないようにすると
再起動は行われないのですが
Wifiをonにしたりアプリを削除しようとすると電源が落ちてしまいます。
古い機種なので故障は仕方ないとしても電話帳やLINEなどこの状態でもバックアップは可能でしょうか?
5 件の回答
ベストアンサー
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Xperiaシリーズなので、SONY謹製の「PC Companion(だったと思いますが)」を使って、ある程度のバックアップとリストアは可能です。
ただし、個々のアプリのログとかを全てという訳ではないようなので、重要なアプリデータはご自分で調べて対応される必要があります。
症状から察するところ、ソフト的な原因とハード的な原因の可能性が半々のような感じですね…
前者だと完全初期化の後でリストアすれば復旧できる可能性が高いですが、後者だと専門的な知識を要求されます。
貴殿の端末の症状が軽いものであることをお祈り申し上げます。
ただし、個々のアプリのログとかを全てという訳ではないようなので、重要なアプリデータはご自分で調べて対応される必要があります。
症状から察するところ、ソフト的な原因とハード的な原因の可能性が半々のような感じですね…
前者だと完全初期化の後でリストアすれば復旧できる可能性が高いですが、後者だと専門的な知識を要求されます。
貴殿の端末の症状が軽いものであることをお祈り申し上げます。
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