Q&A
なるべく早く

オークション購入の端末。保証書の効力はある?

ネットで新品未使用のau端末(LG)をほぼ同じ価格で購入すると想定してお尋ねします。
利用中のマイネオSIMを挿します。

オークション
「一括購入品、保証書店舗印有り 保証期間残り8ヶ月」

◯オシス
「当社6ヶ月保証」

比べるとオークションの方が安心だと思ったのですが、知恵袋で調べると認識の間違いがあるかも?と不安になりました。
保証書がついている=メーカー保証の事だと思っていました。
しかし、auへ持っていかなければならないのですよね?店舗印は県外でも大丈夫ですか?

充電不良や画面のバグ等不具合が出ている機種なのですが、こちらに非がない場合期間内でしたら、オークション・◯オシス共に余計な出費はかからないですよね?

auに持っていった場合、他社のSIMを挿して使ってることによりSIMスロットの不良等は対象外とされることは想定しております。

nozonozo
nozonozoさん
エース

wzjmさんのコメント
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

「保証書がついている=メーカー保証の事だと思っていました。
しかし、auへ持っていかなければならないのですよね?」→その認識で大丈夫かと思います。
「店舗印は県外でも大丈夫ですか?」→問題ありません。店舗印はあくまでも「あなたはこの商品をこの店舗で買いました」という証明みたいなものです。恐らく、修理の際に保証書を持って来ないと修理受付しないキャリアショップはありません。ただし、キャリアの契約がないと、キャリアショップでの修理依頼は難しいかもしれませんね…σ(^_^;
それを考えると、「当社6ヶ月保証」なら、自然故障(いわゆるお客さま過失のない故障)は面倒を見ることになると思われます。
以上、 ご参考下さいませ。
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