Q&A
なるべく早く

オークション購入の端末。保証書の効力はある?

ネットで新品未使用のau端末(LG)をほぼ同じ価格で購入すると想定してお尋ねします。
利用中のマイネオSIMを挿します。

オークション
「一括購入品、保証書店舗印有り 保証期間残り8ヶ月」

◯オシス
「当社6ヶ月保証」

比べるとオークションの方が安心だと思ったのですが、知恵袋で調べると認識の間違いがあるかも?と不安になりました。
保証書がついている=メーカー保証の事だと思っていました。
しかし、auへ持っていかなければならないのですよね?店舗印は県外でも大丈夫ですか?

充電不良や画面のバグ等不具合が出ている機種なのですが、こちらに非がない場合期間内でしたら、オークション・◯オシス共に余計な出費はかからないですよね?

auに持っていった場合、他社のSIMを挿して使ってることによりSIMスロットの不良等は対象外とされることは想定しております。

nozonozo
nozonozoさん
エース

funさんのコメント
fun
funさん
ベテラン

iPhone XR(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

はじめまして、こんばんは。

ネットで購入した端末をauショップに修理に出しました。
保証書が県外のショップでしたが大丈夫でした。

最初保証書を持っていかず、IMEI番号でわかるから大丈夫かなー?と思ってましたら店名、購入日の記入されている保証書は必要ですと言われました。

修理にいくらかかるか電話で教えてください、5000円以下ならなおします。と伝え、無料で済みました。
( 充電が満充電にならない不具合。結局はどこも悪くなく、使ったケーブルの不具合でした )

10年以上お付き合いのあるショップで、まだ3契約有りますが、かなりの上から対応でしたね〜…心折れそうでしたが頑張りました。
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