Q&A
解決済み

圏外病は保証対象? スマホをネットで購入。

ネットSHOPでスマホを調達する予定です。
マイネオ端末なら起きないことなのでしょうが、今利用してるLGLシリーズはどうも圏外病が多いようで、私の端末も使い物になりません。(mineo契約3ヶ月程で発症)iPhoneも圏外病があると聞きました。

それで中古スマホSHOPの保証を見てみると「到着から30日保証、初期不良のみ」とかなっています。
もともとauから出ている機種だとすれば、au以外のSIMを挿すのは想定外ですよね?ということは、不良とは認められないのでしょうか?
また新品を購入した場合も同じ事でしょうか?

とある中古SHOPさんは「auSIMを挿しても認識しない場合は返品可」となっていました。

メーカー一年保証付きを重視し高値で新品を購入したとしても、今回のように3ヶ月で圏外病になったらかなり痛いです。
だからといって一万ちょいで保証無しの中古端末もコワイです…

やはり気に入らない機種でもSIMフリー機を新品で購入するか、マイネオ端末を買うのが一番安全でしょうか?
以下の理由で懲りずにlgl24が欲しいです→(防水、テザリング、ワンセグ、NFC、写真の美しさ)マイネオ新機種発売まで待てないというのもあります。

nozonozo
nozonozoさん
エース

docoaさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 105 件

>>21 えい兄ちゃんさん

>普通に考えて、携帯電話の封印されている蓋を開けて部品を
交換出来る人なんて、どれだけいると認識されているんですか?

いると私は思っています。交換できた・失敗した関係なく。
話を大げさにすれば「爆弾」とか作ろうとか考える人だっているでしょうし。


>マイネ王に居る人達は、その認識が高いと感じてらっしゃるとお思い
ですが、実際にされている方は本当にごく一部です。
そうじゃないんなら、お得意のURLをどんどん貼って下さい(笑

黒く光る虫が1匹いれば、裏には…という様に、
ごく一部だったとしても、書かないだけでやっている方もいるのではと、
私は思っています。


>質問者のことを考えていない、マニュアル通りの一辺倒な模範回答をして
発言回数だけを稼いでいる人なんて、サポートには正直要らないんです。

そうですね。過去に現状のルール(電波のルール)などを、
掲載してみてはどうか?(アイディアラボ開始前に)マイネ王運営の方に、
要望したことがありますが、暖簾に腕押しでしたので、
そこの部分は1回毎に運営に言うしか無いのが現状です。
ちゃんと、国などがガチッとした形を決め込んでくれれば運営の方も、
どのようにすればいいか動けるのでしょうけど…


>あと、日本全国で登録している修理業者や拠点がどんだけあるのか、
ちゃんと調べてみましたか?

数がとても少ないことは知っています。
>かえでさんの書き込みに記載されている、総務省のページに記載がありますね。
http://www.tele.soumu.go.jp/j/sys/others/repairer/


>スマホなんて、身近ですぐ修理してもらえないと困るデバイスです。
登録業者かどうかなんて、調べて選んでられないんです。

今まではそれをキャリア側で対応していた訳で。
しかし、MVNO台頭してきて、MVNOの修理は時間が掛かり過ぎているのは事実。
(私も改善してもらいたいぐらい)
だからって、どこかのちゃんねるの掲示板のような物とは、
全く方向性の違うMVNOが運営する掲示板ですから、時代錯誤かもしれませんが、
国が決めたルールには則って運営していくといいのではないか?
とは私は思っています。


>まっ、サポートに恵まれているApple製の端末しか使ったことが
ない人には、分からないでしょうね(笑)

蛇足ではありますが、私のメインは確かにiPhoneですが、
Androidもあります。Myスマホのページに記載しています。
https://king.mineo.jp/my/ba079698f9ee9df1/items
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