マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
圏外病は保証対象? スマホをネットで購入。
- スマートフォン
- isai(LGL22)au
- mineo(au)
ネットSHOPでスマホを調達する予定です。
マイネオ端末なら起きないことなのでしょうが、今利用してるLGLシリーズはどうも圏外病が多いようで、私の端末も使い物になりません。(mineo契約3ヶ月程で発症)iPhoneも圏外病があると聞きました。
それで中古スマホSHOPの保証を見てみると「到着から30日保証、初期不良のみ」とかなっています。
もともとauから出ている機種だとすれば、au以外のSIMを挿すのは想定外ですよね?ということは、不良とは認められないのでしょうか?
また新品を購入した場合も同じ事でしょうか?
とある中古SHOPさんは「auSIMを挿しても認識しない場合は返品可」となっていました。
メーカー一年保証付きを重視し高値で新品を購入したとしても、今回のように3ヶ月で圏外病になったらかなり痛いです。
だからといって一万ちょいで保証無しの中古端末もコワイです…
やはり気に入らない機種でもSIMフリー機を新品で購入するか、マイネオ端末を買うのが一番安全でしょうか?
以下の理由で懲りずにlgl24が欲しいです→(防水、テザリング、ワンセグ、NFC、写真の美しさ)マイネオ新機種発売まで待てないというのもあります。
nozonozoさん
エースとげきちさんのコメント
AQUOS sense SH-01K docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件
ショップごとの考え方次第だとは思いますが、通信契約やそのSIMに大きく影響される事柄は対象外の可能性が高いと思います。
白ロム、中古ショップは「モノ(機械本体)売り」ですから、そのモノが持った機能の明らかな故障、不具合は保証しても、SIMやその他オプション製品などは責任持てないのが正直なところだと思いますよ。
例えば私の場合、某店で購入後1週間ほどで発症した「充電できなくなる」不具合は返金交換保証してもらえました。本体そのものの機能ですからね。
白ロム、中古ショップは「モノ(機械本体)売り」ですから、そのモノが持った機能の明らかな故障、不具合は保証しても、SIMやその他オプション製品などは責任持てないのが正直なところだと思いますよ。
例えば私の場合、某店で購入後1週間ほどで発症した「充電できなくなる」不具合は返金交換保証してもらえました。本体そのものの機能ですからね。
- 2