Wi-Fiが切断される

スマートフォン
AQUOS SERIE（SHL25）au
mineo(au)

2016.07.13 16:37

3月からiPhoneから乗り換えたが、Wi-Fiが度々切断され、三回も修理に出したが、その代替え品も同じ現象が生じ、セーフモードにしても切断される。iPhoneとKYOCERAのスマホもSONYのPCも使用しているが正常に接続されている。端末機メーカーのシャープとmineoはこれを欠陥商品と認めて機種交換か返品に応ずるべきだと思いますが、的確な回答をお願いします。

yuzoさん

ルーキー

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もっとんさんのコメント

もっとんさん

ベテラン

Pixel 6a（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 1 件

我が家のSHL25も時々Wifiから切断される現象が起きてまして
他の機種（SOL22、SHL23、iPodTouch等)は問題なく繋がってる状態ですので、まったく同じ現象です。

裏付けはないですが、無線LANの親機との相性があるんじゃないかと思っています。
ちなみに、我が家ではWF1200HP・WF300HP2を使っていますが
両者ともセキュリティ等の設定をあれこれ変えても問題が起きます。
(NECだから？？？？？)

チップについて

ナイス！

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2
2016.07.13 18:19