Q&A
いつでもOK

マイネオ メールアドレス送信だけできない

今日マイネオにNMPしました。

マイネオのアドレスをつくったところ、受信はできますが送信ができません。

エラー内容は
アドレス@mineo.jpのユーザー名またはパスワードが間違っています

だそうです。

いろいろ検索をして、メールアドレスのパスワードが間違っていないか、サーバポートの番号がまちがっていないかなどの確認はしたのに、送信ができません。。

そして、appleでiCloudのアドレスをマイネオのアドレスに変更してして、完了メールが来たのに、iPhoneからiCloudを洗濯すると、登録されているアドレスが以前のものになっています。

わからないことだらけです。
お願いいたします/ _ ;

ちゃんげん
レギュラー

おじさんさんのコメント
おじさん
Gマスターサポートアンバサダー

Pixel 9 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 71 件

確かに「@」が全角になっているというのはあり得るとiPhoneユーザーの友人からも聞いたことがあります。。。

①ユーザー名のところを一度全て消す

②キーボードの左下にある地球のようなマークを3秒ほど長押しする

③English(US)を選ぶ

④アドレスを@mineo.jpまで入れる

を試すとこれが原因ですとクリアになりそうですよ(^^)

本当にあれこれやっていてお疲れだと思いますが…もしよろしければ…m(__)m
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