Q&A
解決済み

7月1日にauからマイネオの仲間入りします。

今日の午前中には ご利用ガイドを見ながら 自分で設定をしようと思いますが、機械とスマホにはあまり詳しくないので 今から 不安です。
気をつけないと いけない事などありましたら 小さいことでも良いので 教えていただきたいです。
ドジな性格なんで 初心的な質問で失礼しました。
宜しくお願い致します。


8 件の回答
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ベストアンサー獲得数 1 件

お仲間、おめでとうございます~(笑
SIMカードの抜き差し時は必ず電源を切ってから。
カードの入っている部分の確認、カードの向き(ウラ、オモテ等)のご確認をよろしく。SDカードも同様。

mineoは、この設定の部分が詳しく書かれているので、素人にも安心です。
案内のテキストで事足りると思いますが、更に必要な場合は下記のサイトへお越しくださいませませ。
http://support.mineo.jp/setup/guide/
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3

iPhone 14 Pro(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

今日、mineoデビューされるのですね♪
これから よろしくお願いします<(_ _)>

回答では無くて申し訳ないのですが、、

・MNPなのか 新規回線なのか
・音声通話の有無
・ご利用になる端末について(機種名や 以前から使っていたものを使うのか、新たに購入されたのか)

などを 教えて頂いた方が 回答が集りやすいと思います(^^ゞ
  • 1

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

ご利用ガイドで分からない事や困った事が起きてから質問でも間に合いますよ。
マイネオのホームページからサポートにチャットやメールも出来ます。
がんばってください(´・Д・)9
  • 2

AQUOS sense SH-01K docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

Welcome to mineo♪

初期設定のお話ではないですが、一通り設定・開通後、外出先などで「あれ?LTEの通信つながってない…」と思ったら、

あせらず、騒がず、華麗に "機内モードON→OFF"

あと、つまづいたら都度、マイネ王で尋ねれば、必ずや有益かつ丁寧なアドバイスがいただけると思います。
  • 4

みさきさん、ヨモギ太郎さん、メールパパさん、とげきちさん 皆様 有難うございます。
教えていただいた事 気をつけます。

MNPです
音声通話 あり
端末 SONY XperiaZ1 (今年 4月にリフレッシュ品と交換しています)

宜しくお願い致します。
  • 5

iPhone 14 Pro(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

>>5 いんじょん大好きさん

午前中に設定されるとおっしゃられていましたので もう完了されているかも知れませんが、、

MNPの場合は こちらを参考に回線切り替えを行って頂き、、
http://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

Xperia Z1 のネットワーク設定は こちらを参考にして頂ければ大丈夫かと思います。
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/so-01f.html

途中、何か不安なことなどがあれば こちらで質問して頂ければ みなさん助けてくださると思いますので頑張ってくださいね♪

無事、設定完了されますように・・
  • 6

教えて いただいた皆様 親切に有難うございました。

何度か マイネオの電話サポートの方にも 丁寧に教えていただき 無事に設定が 終わりました。

これから 宜しくお願い致します。
  • 7

AQUOS Sense3 SH-M12(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

初めまして、そいてmineoへようこそ。
えーと…まず、切り替えの時は『今まで使用していたスマホ』の『回線を切り替える』からスタートしないとダメですよ。一見当たり前の事のようですが、当たり前すぎるのかこの事が記載されてません。私は奥さんのスマホを切り替える時、いきなり新端末の方からスタートしてしまったた為、気付くのに1時間くらい掛かりました。ご参考まで。
頑張って下さい。
  • 8

AQUOS Sense3 SH-M12(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

あら?終わったんですね。おめでとうございました。素敵でスリリングなmineoライフを楽しんで下さい。
  • 9

ベストアンサー獲得数 1 件

mineoの申込書、ハンドで書く申込書をアウトプットして用意すると質問事項が整理されます。ご活用下さい。
  • 10