Q&A
なるべく早く

mineo esimから mineo esimに変更 dプランシングル変わらず 

今回も設定に難儀しています。

iPhone 16e
au sim と mineo esim dプランシングルで使ってます

今回 mineoのesimを 同じdプランシングルに変更のため(名義変更できないので)
esimを契約して設定しているのですが

マイページで
この端末にダウンロード したのですが
古いままのesim番号になってます

もう一度やってみようとしたら
このコードはもう有効でありません
と出ました。

前にも何か
プロファイルには2種類あって
という話を聞いてたのですが
もしかして
番号に紐ついてるプロファイルを消したのでしょうか?

前も同じようなことを聞いたような気がするのですが
調べるのがうまくできなくて
申し訳ありませんが
簡単な手順など教えてくれたら嬉しいです

よろしくお願いします


4 件の回答

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,293 件

> mineoのesimを 同じdプランシングルに変更のため(名義変更できないので)
→mineo eSIM ◯プラン(デュアルorシングル)
をmineo eSIM dプランシングル
 にしたのですか?
>マイページで
この端末にダウンロード したのですが
古いままのesim番号になってます
→古いままの電話番号が表示されているとの意味ですか?
そのまま、mineoのSIMのみオン(他は全て一旦オフ)で[APN構成プロファイル]を設定して、モバイルデータ通信ができるかどうかをご確認ください。
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medal ベストアンサー獲得数 82 件

確認事項が多過ぎて、共通認識が不安
https://king.mineo.jp/ambassadors/support/
サポートアンバサダー対応が最適かな?
mineoサポートじゃないのが味噌󠄀(爆)

iPhoneが勝手に名付けてる可能性あり、モバイル回線をみてみよう。
  • 2

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 234 件

どっとさん
こんにちは~♪

設定 > モバイル通信 を開いて「SIM」を見てみてください。
そこにはいくつ表示されていますか?
mineo Dプランの新しい方の番号はありますか?

新しい方の番号があれば、eSIMプロファイルは削除されてないので大丈夫です。
1) 古い方のeSIMタップして「この回線をオンにする」のトグルをOFFにする
2) 新しい方のeSIMタップして「この回線をオンにする」のトグルをONにする
「SIM」の項目の上にある「モバイルデータ通信」がauになっていたら、これをmineoに変更してください。
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iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 738 件

モバイルデータ通信のところをスクリーンショットに撮って示していただけませんか。

前のeSIMはどうされましたでしょうか。新しいeSIMが思いもかけない名前になっているので、何か勘違いされてしまっているような気がしないでもないです。
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iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 738 件

IMG_0021.PNG

>>4

画像は、私がiPhone17eにmineoDプランのeSIMをインストールしたときのものですが、「以前”副回線”として使用 電話番号なし」という名前でインストールされていました。

このようにとんでもない名前がついて、しかも「電話番号なし」などと表示されるものですから、下手すると勘違いしてしまいそうになります。

どっとさんの場合、前のeSIMをまだ削除していなくて、それをご覧になって同じ名前のものがインストールされていると勘違いされてしまったのではないかと一瞬思いました。
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