解決済み
arrows Be4 f41a 初期設定ができない
- スマートフォン
- mineo(docomo)
- Android
もともとau系のBASIOを使っていて、aプランのsimを使っていた。
arrows Be4 F41a への機種変に伴いdプランにプラン変更。
ネットワーク設定、切り替え手続きしたものの、電話もネットも使えない。
対処法教えて頂けると嬉しいです。
2 件の回答
ベストアンサー
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
回線切替していないのではありませんか？
実施ずみなら再起動してください。
回線切替していないのなら、今日は時間切れなので明日の9時以降に実施してください。
■MNP転入切替／回線切替／プラン変更（番号引き継ぎ）切替／EID登録
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
実施ずみなら再起動してください。
回線切替していないのなら、今日は時間切れなので明日の9時以降に実施してください。
■MNP転入切替／回線切替／プラン変更（番号引き継ぎ）切替／EID登録
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
>> まっち3さん
ベストアンサー選定＆チップ×2をありがとうございました。
よろしければ、再起動と回線切替のどちらで解決したのかお教えください。
ベストアンサー選定＆チップ×2をありがとうございました。
よろしければ、再起動と回線切替のどちらで解決したのかお教えください。
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iPhone 17（irumo）
考えられる原因は２つですかね。
１つ目、回線切替え手続きをしたのが８時過ぎだったので翌日の扱いになってしまった。
mineoの注意書き
「 切り替えの受付時間は、9:00～21:00です。
20：00以降にMNP転入切替/回線切替手続きを実施された場合、切り替えが翌日になることがあります。」
２つ目、arrows Be4 F-41Aはドコモ発売の機種です。新品を購入したのでなければ、赤ロムの可能性もあります。
snowyskiesの「ネットワーク利用制限チェッカー」で確認してみてください。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
以上の２つに引っかからない場合は、そのSIMを他のスマホに入れてみてアンテナが立つかどうか確認してみてください。
１つ目、回線切替え手続きをしたのが８時過ぎだったので翌日の扱いになってしまった。
mineoの注意書き
「 切り替えの受付時間は、9:00～21:00です。
20：00以降にMNP転入切替/回線切替手続きを実施された場合、切り替えが翌日になることがあります。」
２つ目、arrows Be4 F-41Aはドコモ発売の機種です。新品を購入したのでなければ、赤ロムの可能性もあります。
snowyskiesの「ネットワーク利用制限チェッカー」で確認してみてください。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
以上の２つに引っかからない場合は、そのSIMを他のスマホに入れてみてアンテナが立つかどうか確認してみてください。
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